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Politique de protection des données personnelles et de la vie privée

Dernière modification : Septembre 2020

Nous Vous remercions de Votre visite sur JULS.ch

1.0 Définition de termes & informations

Ce site web est géré par JULS®, dont l’adresse postale est

JULS®
Case postale 452
1213 Petit-Lancy – Genève
, Suisse

désignée ci-après par Nous, Notre, Nos ou JULS® .

Les autres termes utilisés dans la présente Politique et qui sont désignés par une lettre majuscule sont définis comme suit :

Le terme « Politique » désigne la présente Politique de protection des données et de la vie privée de JULS®.

Le terme « Contenu/s » désigne toutes les informations, les supports d’information, les textes, les données, les graphismes, les photos,  les vidéos, les sons, les musiques et tout le matériel créé par Nous et mis à disposition sur ou via ce Site web ainsi que sur toute autre plateforme.

Le terme « Service/s » désigne la totalité du/des service/s mis à disposition et/ou fournis par JULS® au travers de ce Site web ou en dehors, tels que services photographiques, réalisation de films, montage, post-production, conception web, vente d’impressions, etc.

Le terme « Site/s » désigne le site www.JULS.ch et/ou tout autre Site et/ou nom de domaine étant la propriété de JULS® .

La présente Politique de protection des données et de la vie privée, indique la façon dont Nous recueillons et traitons les informations à caractère personnel de Nos Utilisateurs ou Nos Clients, désignés ci-après par Vous, Votre, Vos, Utilisateur/s et/ou Client/s, lorsque Vous accédez à Notre Site ou faîtes appel à un quelconque Contenu et/ou Service fourni par JULS®.

Nous Vous invitons à lire attentivement la présente Politique car elle spécifie la façon dont Nous recueillons et gérons Vos données personnelles.
Si Vous ne souhaitez pas accepter la présente Politique, Vous ne serez pas autorisé à utiliser ce Site, son Contenu ou les Services fournis par JULS®.

 

1.1 Modifications et Acceptation de la Politique

Nous Nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique, une telle modification sera effective immédiatement après sa publication. Vous êtes donc responsable de passer en revue régulièrement cette Politique afin de prendre connaissance d’une éventuelle modification.
Si Nous apportons des modifications importantes à la présente Politique (concernant les informations que Nous recueillons, la manière dont Nous les utilisons ou les raisons pour lesquelles Nous les utilisons), Nous mettrons ces modifications en évidence au début de la Politique et Nous fournirons un lien visible sur Notre Site menant à celles-ci pendant les 30 jours suivant les modifications et avant que celles-ci n’entrent en vigueur.
Si Vous êtes déjà inscrit en tant qu’Utilisateur et/ou Client de JULS®, vous serez également informé par courriel au moment de telles modifications et 30 jours avant que celles-ci n’entrent en vigueur.

En continuant à utiliser ce Site, son Contenu ou les Services fournis par JULS®, Vous confirmez avoir pris connaissance de la totalité de la présente Politique et en accepter ses Conditions.

 

2.0 Notre engagement sur la confidentialité de vos données personnelles

JULS® ne recueille que les informations minimales requises pour Vous et Votre utilisation de Nos Services.
 Les informations récoltées ne servent qu’à pouvoir Vous fournir le ou les Services demandés, garantir la sécurité de Vos données et optimiser Votre interaction avec Nous.
 JULS® traite Vos données personnelles dans le plus grand respect, s’assure que celles-ci sont protégées et ne les conserve jamais plus que nécessaire à Vous fournir un Service de qualité.

Un usage restreint
.
Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers sans une raison nécessaire à Vous fournir le service demandé ou lorsque cela est requis par la loi.

Un usage transparent
.
Nous n’utilisons Vos données que pour les raisons décrites dans cette Politique.

Vous gardez le contrôle
.
Vous pouvez à tout moment, recueillir les données que Nous détenons sur Vous et/ou en demander la suppression.

 

3.0 Informations que Nous recueillons

3.1 Informations que Vous nous fournissez

Vous Nous fournissez des informations, y compris des informations permettant de Vous identifier lorsque Vous utilisez notre site web, que Vous correspondez avec Nous, que Vous Vous abonnez à Notre newsletter, que Vous achetez Nos produits ou Nos services ou que Vous communiquez avec Nous et à Notre intention par le biais de l’une de Nos plateformes de réseau social. Lorsque Nous Vous demandons des informations, Nous recueillons les informations fournies sur les formulaires ou les pages en question. Vous pouvez choisir de Nous fournir des informations supplémentaires lorsque Vous prenez contact avec Nous ou dans le cadre de Vos relations avec Nous.
Si Vous achetez des Services, ou d’autres articles sur Notre Site, Vous allez créer un compte chez Nous. Les informations que Vous Nous fournissez au moment de créer Votre compte peuvent comporter Votre nom, Votre nom d’utilisateur de compte, Votre adresse de courriel, Votre numéro de téléphone, Votre adresse de livraison, Votre adresse de facturation et Vos données de paiement.

Veuillez noter que Nous n’enregistrerons pas Vos données de paiement, qui seront traitées par une société de paiement tierce.
 Si Vous vous inscrivez afin d’ouvrir un compte chez Nous, Vous créerez également un mot de passe unique qui Vous permettra d’accéder à votre compte. Nous n’avons pas accès à Votre mot de passe. La conservation de Votre mot de passe est sous Votre entière responsabilité et par conséquent, l’accès à Vos données de compte par un tiers non autorisé.
Si Vous vous abonnez à Notre newsletters ou si Vous recevez d’autres formes de communication directe de Notre part, il se peut que Vous Nous communiquiez également Votre nom, Votre adresse électronique, Votre sexe, et Votre date de naissance.

3.1.1 But du recueil des informations que Vous Nous fournissez

Nous utilisons Vos informations afin de Vous fournir les Services pour lesquels Vous Nous avez sollicités, notamment pour créer Votre compte et gérer Nos relations avec Vous, pour Vous envoyer un achat ou Vous envoyer des données par courriel. Nous utilisons également Vos informations pour communiquer avec Vous à propos de Votre compte, de l’évolution de Nos Services, de Nos promotions et de Notre actualité.

3.2 Informations que nous recueillons automatiquement

Lorsque Vous accédez à Notre Site, il se peut que Nous recueillions automatiquement les informations suivantes : Votre adresse IP, Votre emplacement géographique, le type et la version de Votre navigateur, le système d’exploitation et la plateforme que Vous utilisez, des informations sur Votre visite telles que les sites web vous ayant référencé à Nous (site sur lequel vous auriez cliqué sur un lien faisant référence à Notre Site), Nous recueillons ces informations automatiquement par le biais de diverses technologies, dont les « cookies » et les « balises web ».
Il n’y a absolument rien de spécial dans les informations décrites ci-dessus, et la collecte de ces données a été généralisée sur tous les serveurs Web sur Internet de nos jours.

3.2.1 But du recueil automatique d’informations

Le but de la collecte de ces informations est double. D’une part il est avantageux d’examiner le traffic de Nos visiteurs de sorte que Nous puissions assurer une compatibilité maximum pour les différents navigateurs et systèmes d’exploitation qui consultent Nos Sites. D’autre part, dans le but d’acquérir une plus grande quantité de visiteurs et d’optimiser Notre exposition sur Internet, il est stratégiquement très efficace d’analyser les modèles de visites de Nos Sites.

4.0 Cookies

Les informations détaillées à propos de l’utilisation des Cookies est disponible en consultant Notre Politique d’utilisation des Cookies.

5.0 Conservation des données

Nous conservons les données que Vous Nous transmettez (création de compte) aussi longtemps que Vous détenez un compte chez JULS® et pendant la période ultérieure nécessaire pour Nous permettre de Nous acquitter de nos obligations légales, telles que la conservation d’informations à des fins fiscales et comptables.
Vous pouvez modifier les données de Votre compte à tout moment.


Après une période d’inactivité de plus de six mois (si Vous ne Vous êtes pas connecté pendant cette période), Votre compte accessible sur Notre Site sera supprimé. Vous recevrez un courriel de Notre part peu avant cette échéance.
 Les données nécessaires à des fins fiscales et comptables sont toujours conservées pour la durée requise par la loi.
Si vous refusez de recevoir de Notre part des communications de marketing direct (Newsletter) ou si Vous choisissez de ne plus en recevoir, Nous effaçons Vos coordonnées et Vos autorisations de marketing afin de garantir que Vous ne receviez plus de communications de Notre part à l’avenir. En revanche, Nous ne supprimons pas les données personnelles si celles-ci sont pertinentes pour une enquête ou un litige en cours. Elles continuent alors d’être conservées jusqu’à ce que ces problèmes soient définitivement résolus.
Dans tous les cas, Nous continuons à protéger Vos données personnelles conformément aux dispositions de la présente Politique. Nous actualisons également régulièrement Nos informations afin de garantir qu’elles restent constamment à jour.

6.0 Contrôle sur vos données

Vous pouvez à tout moment consulter et obtenir une copie de la totalité des données que Nous détenons Vous concernant en Nous contactant via l’adresse de courriel indiquée en bas de page ou via Notre page de contact. Certaines informations Vous seront demandées afin de vérifier Votre identité.
A l’exception des données de facturation qui, pour des raisons fiscales, ne peuvent être modifiées et doivent être conservées pour la période requise par la loi, Vous pouvez à tout moment demander la suppression ou la modification des données personnelles que Nous détenons Vous concernant.
Si Vous possédez un compte, Vous pouvez accéder directement aux informations personnelles que Nous détenons Vous concernant par le biais de Votre compte afin de rectifier, de modifier ou de supprimer celles qui sont inexactes. Vous pouvez également fermer Votre compte à tout moment.

7.0 Quand partageons-nous vos informations avec d’autres parties ?

De manière générale, les fournisseurs tiers que Nous utilisons vont uniquement recueillir et utiliser Vos informations dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les Services qu’ils Nous fournissent en lien direct avec Vous.

Cependant, certains fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité et de gestion des données personnelles quant aux renseignements que Nous sommes tenus de leur fournir pour Vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, Nous Vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité et de gestion des données personnelles pour que Vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront Vos données personnelles.

N’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la Vôtre ou de la Nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, Vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

7.1 Fournisseurs de Services tiers utilisés par JULS®

Infomaniak Network SA

Infomaniak Network est l’hébergeur de Nos sites internet, de Notre solution mail et de newsletter. La totalité de l’hébergement est garantie 100% en Suisse.

Infomaniak Network est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement Européen) en plus des lois suisses sur la protection de la vie privée. La totalité des données que nous hébergeons chez eux est sous notre entier contrôle.

Vous pouvez consulter la totalité des conditions d’Infomaniak sur leur site à l’adresse :
 https://www.infomaniak.com/

Les données conservées par Infomaniak en tant qu’hébergeur de Notre serveur de Sites web concerne exclusivement JULS® en tant que client. Vos données en Notre possession ne sont en aucun cas transmises à Infomaniak.

WhiteWall Media GmbH


Whitewall est Notre laboratoire d’impression professionnel depuis plus de 10 ans.

En tant que Société basée en Allemagne, Whitewall est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement Européen).

Vous pouvez consulter la totalité des Conditions de Whitewall sur leur site, à l’adresse :

https://www.whitewall.com/ch-fr/donnees-personnelles
Les données Vous concernant que Nous transmettons à Whitewall, ne concernant que Vos coordonnées de livraison (Nom, Prénom, Adresse et éventuellement Votre numéro de téléphone), afin que le laboratoire puisse Vous faire livrer Votre commande. Celles-ci sont également transmises au transporteur qui peut varier en fonction de Votre pays de résidence. Les transporteurs couramment utilisés sont Fedex, UPS ou TNT.
 Vos coordonnées de livraisons sont supprimées une fois Votre/Vos colis livrés.

Whitewall ou le transporteur n’obtiennent pas de données de facturation ou de paiement Vous concernant.

Stripe Inc.

Stripe est Notre passerelle de paiement par carte de crédit, c’est l’une des plateformes les plus utilisées dans le monde tout comme Paypal ou Amazon payments.

Stripe est une entreprise américaine basée à San Francisco, aux Etats-Unis.
Les données Vous concernant qui sont transmises à Stripe sont Vos coordonnées de carte de crédit ainsi que le montant de la transaction. Ces données sont directement transmises par Vous à Stripe au moment du règlement de Votre achat sur Notre Site de vente d’impressions. Ces données ne sont en aucun cas stockées sur Nos Site.
Vous pouvez consulter les règlements de Stripe en matière de gestion des données personnelles sur leur site, à l’adresse :
https://stripe.com/fr-ch/guides/general-data-protection-regulation

Veuillez noter que la plupart des conditions générales et de gestion des données de Nos prestataires de Services concernent la relation entre le prestataire de Service et JULS® en tant que client. Elles ne Vous concernent pas en tant que client de JULS®.
Le traitement de Vos paiements engage également d’autres parties telles que Votre établissement bancaire ou Votre émetteur de carte de crédit.

7.2 Transmission de données requis par la justice

Lorsque cela est requis par la loi, une ordonnance de justice peut nous contraindre à transmettre les données personnelles encore en Notre possession aux autorités.
 Pour des raisons fiscales également Nous pouvons être amenés à transmettre vos données de facturation aux autorités.

8.0 Droit à l’image

Sont exclues de la présente Politique de protection des données personnelles et de la vie privée, les conditions d’obtention, d’utilisation et de conservation de Vos données personnelles d’identification visuelle, autrement dit Votre image, sous forme de photographie et/ou de film.
Ces conditions sont définies spécifiquement et contractuellement dans chaque cas.

9.0 Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger Vos informations personnelles se trouvant sous Notre contrôle contre tout accès, toute collecte, toute utilisation, toute divulgation, toute copie, toute modification ou toute suppression non autorisée. Toutes les informations que Vous Nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Lorsque Vous disposez d’un mot de passe qui Vous permet d’accéder à Notre Site web il vous appartient de le protéger et d’en assurer la confidentialité.

10.0 Utilisation de Nos Sites web et/ou de Nos Services par des mineurs

En utilisant Nos Sites web et/ou en faisant appel à Nos Services, Vous confirmez que vous avez 18 ans révolus. Pour Nos Sites web ou pour Nos Services, si Vous avez moins de 18 ans, Vous devez préalablement obtenir le consentement de Vos parents ou tuteurs. Les Utilisateurs n’ayant pas obtenu un tel consentement ne sont pas autorisés à Nous fournir d’informations et, s’ils le font malgré tout, Nous cesserons de traiter leurs informations dès que Nous aurons connaissance de la situation.

11.0 Liens

Vous pourriez être amené à quitter Notre Site web en cliquant sur certains liens présents sur celui-ci. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à leur politique de protection des données personnelles et de la vie privée et Vous recommandons de lire attentivement leurs conditions.

12.0 Coordonnées de contact

Si Vous souhaitez obtenir, corriger, modifier ou supprimer toute donnée personnelle Vous concernant en Notre possession, ou si Vous souhaitez simplement obtenir plus d’informations, veuillez Nous contacter à l’adresse suivante :
 privacy@juls.ch